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1. Utilisation de nos services

En utilisant nos services, vous acceptez :

• Respectez toutes les lois et réglementations applicables.
• Fournir des informations exactes et à jour lors de la passation de commandes.
• Ne vous engagez dans aucune activité frauduleuse ou non autorisée.

2. Politique de confidentialité

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité. Veuillez la consulter pour comprendre comment vos données sont traitées.

3. Paiement et tarification

• Les prix de nos produits et services sont sujets à changement sans préavis.
• Le paiement des commandes est exigé au moment de l'achat. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres modes de paiement en ligne sécurisés.
• Vous êtes responsable de tous les frais supplémentaires, tels que les taxes, associés à votre commande.

4. Exécution des commandes

• Nous nous efforçons de traiter vos commandes rapidement, mais les délais d'exécution peuvent varier. Vous serez informé des délais de livraison prévus au moment de votre commande.
• La finalisation des commandes est soumise à la disponibilité des produits et à d'autres facteurs. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes en cas d'indisponibilité ou de problème imprévu.

5. Retours et remboursements

Notre politique de retours et de remboursements est disponible sur notre site web. Elle décrit nos modalités de retour, de remboursement et d'annulation de commande.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris, mais sans s'y limiter, les logos, images et textes, est notre propriété intellectuelle et est protégé par le droit d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser notre contenu sans notre consentement écrit.

7. Limitation de responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des produits et services de haute qualité, mais nous ne sommes pas responsables des dommages, directs ou indirects, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

8. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, perte ou dommage, y compris les frais juridiques, résultant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou de votre utilisation de nos services.

9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à nos services pour quelque raison que ce soit, y compris une violation de ces conditions, sans préavis.

10. Modifications des conditions d'utilisation

Nous sommes susceptibles de mettre à jour nos Conditions d'utilisation de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication.

11. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

• E-mail: transfers@ro-el.com
• Téléphone: (514) 382-4261
• Adresse: Transfert RO-EL, 8168 Chemin Montview, Mont-Royal QC H4P 2L7, Canada

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